Dünya’nın en kapalı ve kültürlerine en çok bağlı toplumlarından biri Japonlardır diyebiliriz. Japon kültürü kendilerine has kıyafetleri ve yiyecekleri yanı sıra yaşam tarzları ve toplumsal normlar olarak diğer kültürlerden ayrı bir yerdelerdir. Sokakta yürürken bir şeyler yemek veya garsonlara bahşiş bırakmak onlar için görgüsüzlüktür. Ancak herhangi bir yerde başlarını hiç çekinmeden bir yabancının omzuna dayayıp uyuyabilirler. Peki bu ilginç insanlarla iş yaparken nelere dikkat edilmelidir? Japonlarla iş ilişkisinde bulunulduğunda dikkat edilmesi gereken unsurları sizler için hazırladık.
Dakik Olmak
Japonların altın kuralı dakik olmaktır. Karşılarındaki insanlardan tek istedikleri geç kalmamalarıdır. Ayrıca gerektiğinden erkenci olmakda Japonlar tarafından pek hoş karşılanmaz. Geç kalmak yada çok erken gelmek saygısızlık olarak kabul edilir. Japonlarla iş yapacak olursanız, toplantılara geç kalmamaya özen gösterin.
Hiyerarşiye Dikkat Etmek
Japonlar hiyerarşiye hem sosyal hayatta hem de iş hayatında oldukça önem verirler. Japonlarla iş yapıyorsanız üst düzey yöneticilere her daim saygı göstermek ve ilgili protokollere uymalısınız.
Kartvizitlere Özen Göstermek
Kartvizitler Japon kültüründe kişinin yüzü olarak kabul edilir. Eğer bir japon size kartvizitini veriyorsa üzerini karalamamaya ve kartviziti kaybetmemeye çalışın. Kendi kartvizitlerinizin de özenli olmaları, Japonların gözünden kaçmayacak bir detaydır.
Minneti Dile Getirmek
Bu durum sadece Japonlar için değil tüm insanlar için geçerlidir ancak Japonların ekstra önem verdiğini bilmeliyiz. Eğer onları zahmete soktuğunuzu düşünüyorsanız, bunu dile getirmek, içinde bulunulan durumdan dolayı üzgün olduğunuzu beyan etmek sizin yararınıza olacaktır. Sizin için yapılanlardan sonra muhakkak teşekkür edilmelidir.
Hediye Verme Ritüellerini Bilmek
Hediye vermek Japon kültüründe uzun yıllardır devam eden ve Japonların değer verdiği bir gelenek. Hediyelerinize ve hediyeleri sunumunuza ekstra özen göstermelisiniz.
Japonca Konuşmaya Çalışmak
Çok akıcı bir şekilde olmasada kültürel değer taşıyan birkaç kelime bilmek ve bunları uygun yerlerde dile getirmek size yarar sağlayacaktır. Japon kültürü emeğe her zaman değer veren bir kültürdür. Konuşmayı denemiş olmanız bile size ekstra puan kazandıracaktır.
Grubun, Bireyden Daha Önemli Olduğunu Hatırlamak
Japonların uyum, fikir birliği ve ekip çalışmasını ön planda tutan bir toplum olduğunu unutmayın. İçinde bulunulan grupta herhangi birisiyle veya kendinizle fazla ilgilenmek onların dikkatindan kaçmayacaktır.
Önemli Noktaları Özetlemek ve Etkili Görseller Kullanmak
Japonca ingilizce yazma diline göre daha güçlü bir dil olduğundan yazarken kilit noktaları göstermek ve konuyu açıklayıcı görseller kullanmak iletişim açısından daha iyi olacaktır.
Bakımlı ve Resmi Olmak
Japonlar için profesyonellik resmilikte gizlidir. Koyu renk kıyafetler, az aksesuar, temiz ayakkabılar ve güzel bir çanta dikkatlarini çekecektir.
JAPONLARLA İŞ YAPARKEN YAPILMAMASI GEREKENLER
Japon kültürü zordur ve Japonlarla ticari ilişkiler kurarken anlaşmayı kolaylaştıracak davranışların yanı sıra anlaşmayı zora sokacak davranışlar ve tavırlarda bulunur. Peki bunlar nelerdir? Japonlarla iş ilişkisi kurarken dikkat edilmesi gereken davranışlar ve tavırlar aşağıdaki gibidir.
Kıdemli bir kişiye başkalarının önünde karşı çıkmamak
Japon insanları için hiyerarşinin önemi asla küçümsenmemeli. Grubun üst düzey üyesini veya yöneticisini, diğerleri önünde itibarsızlaştıracak kelimelerden kaçınmak daha yararlı olacaktır.
Olumsuz düşünceleri dışa vurmamak
Olumsuz duyguları açıkca ifade etmek Japonlar için kontrol eksikliğinin ve olgun olunmadığının göstergesidir. Kızgın yada hakkınız yenilmiş hissediyorsanız bunu soğukkanlılıkla ifade etmeniz daha yararlı olacaktır.
Bir Japona izin alınmadan ilk ismiyle seslenmemek
Japonların ilk isimleri sadece çok tanıdıkları kişiler arasında kullanılır. Bir Japona hitap ederken Soyismini ve ardına “san” ekini kullanmayı unutmayın. “San” eki türkçedeki bay-bayan, ingilizcedeki mr-mrs kelimelerine eştir. Saygıyı ifade eder.
Sosyalleşmek için gelen bir daveti reddetmemek
İş ilişkilerini ilerletmek adına gelen davetleri reddetmemek önemlidir. Çalışma saatlerinden sonra sosyalleşmek Japonya’da çoğu insan arasında kurulan köprünün ilk ayağıdır.
Kendinizi abartmamak
Alçak gönüllü olmak Japonya’da erdemli bir davranış olarak görülür. Kendinizi, iş arkadaşlarınızı veya yakınlarınızı öve öve anlatmak Japonların pek hoşuna gitmeyen davranışlardandır.
Parlak aksesuarlar takmamak ağır kokular sürünmemek
Parfümler ve kolonyalar Japonya’da çok kullanılmamaktadır. Kendileri çok kullanmadığı için aşırı kullanım onları rahatsız edebilir. Parlak giysiler ve abartılı aksesuarlar ise çok dikkat çekici olduğundan Japon sadeliğiyle pek uyuşmuyor.
Çatışmacı olmamak
Japonlar çatışmacı olmayan, uyumlu davranışlara değer verirler. Daha diplomatik ve daha yumuşak yaklaşım, her zaman için en iyisidir.
Bahane üretmemek
Beklentilerinin tam olarak karşılanmadığı durumlarda en iyi yaklaşım özür dileyip, daha iyisini yapacağına dair söz vermektir.
Bazı Japonca kelimeler ve Japonca yazılışları;
Kelime | Japonese | にほんご |
Merhaba | Kon ni chi wa | こんにちは |
Evet | Hai | はい |
Hayır | İya | いや |
Lütfen | Ku da sai | 下さい |
Teşekkürler | Ari ga tou | ありがとう |
Hoş Geldiniz | İrass hai mase | いらっしゃいませ |
Görüşmek Üzere | İttarass hai | 行ってらっしゃい |